上海招聘

任职资格要求:
具有中专以上学历；
具有亲和能力、协调能力、优秀的沟通技巧和良好的服务意识；
熟悉档案管理知识和电脑操作；
具有高度的工作责任感。

主要工作职责：
成交用户的销售满意回访；
通过电话、电邮、书信等各种途径，为用户提供细心周到的售后服务提醒、咨询、预约和回访
协助相关业务人员向用户提供再保险、年检等增值服务；
利用经常与用户接触的机会，收集用户的抱怨及建议，持续发觉用户需求，及时整理反馈给用户关爱总监，必要时提出自己的主张；
用户抱怨的受理和协助解答；
参与组织实施各类用户服务活动。

    上海百联沪通汽车销售有限公司是百联汽车旗下豪华车旗舰店，是在上海通用汽车全新的布局设计理念创导下建设而成，被业界誉为最新、***、最标准的凯迪拉克品牌服务商，2012年12月，百联沪通以崭新的面貌，诚挚迎接各行各业成功人士的到来。
    百联沪通致力于传承通用汽车凯迪拉克品牌超逾百年的产品与服务典范，打造行业领先的豪华服务理念，全面提升服务口碑，全面贯彻新时期凯迪拉克对客户的承诺——“演绎瞩目、体验惊喜”。

     现因业务发展需要，诚聘所述人员