上海招聘

岗位职责：

1、负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训评估和绩效考核；
3、制定客服服务规范和制度；
4、设计并优化客服服务各种流程；
5、全方位优化客服服务质量。
任职要求：
1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；
2、三年以上客服服务管理工作经验，精通客服服务体系的管理流程；
3、高度的责任心和客服服务意识，亲和力强，有耐心；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

==========================================================================
上海杜伦天德信息科技有限公司
公司地址：上海市浦东新区浦东南路360号新上海国际大厦4楼A座
联系电话：021-68777022
联系人：奚小姐
邮箱：hr@successlott.com
公司网站：http://www.durhtech.com/

    上海杜伦天德信息科技有限公司是由上海杜伦网络科技有限公司于2011年10月在沪投资新建的子公司，坐落于上海繁华的陆家嘴金融贸易圈，专门从事彩票非现金投注和彩票代购业务，并提供相关信息的前后台服务。
    由杜伦天德自主研发的彩票平台产品，包括网站、PC端和手机移动投注端，已获得国家彩票管理相关部门的许可，业务范围遍布全国。
    依托强大的市场、实力卓越的研发团队、高效的运营操作能力，广泛的网络和覆盖各大中型城市线上和线下的推广渠道，杜伦天德彩票平台所具有的方便、快捷的操作界面和安全、稳定的出票系统，大大地推进了公司成为中国首家将彩票非现金投注及代购业务等服务和传统彩票销售模式有机结合的企业的进程。
    我们真诚期待您加入我们这支年轻且富有活力的团队，我们将给您提供具有竞争力的薪资福利及更多的发展平台，让我们共同成长！
    公司网址：http://www.durhtech.com/