上海招聘

  

1、负责客服部门售后、客户咨询及网络接待咨询服务；

  

2、客户建档、统计和维护客户信息；提供专业咨询服务；

  

3、及时跟踪及处理客户反馈的问题和建议，维护客户关系；

  

4、负责跟进客户，及时回访，与客户保持良好的合作关系；

  

5、与工商、税务、银行单位保持良好关系，办理业务；

  

6、独立负责工作小组，给小组成员提供引导或支持，负责组内成员管理与部门建设；

  

7、协调其他部门之间的沟通及事项。

  

 

  

职位要求：

  

1、专科及以上学历，5年以上相关工作经验，对工商注册和财税咨询行业有深刻的认识与敏感度，有丰富的管理学知识和工作经验；

  

2、熟悉内外资企业设立、变更、增资、注销等相关业务流程；

  

3、精通税务、工商、财务相关知识，有实际财税咨询运营经验，

  

4、5年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；

  

5、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

  

6、有较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

  

    祝企集团公司前身普润企业登记代理（上海）有限公司2010年成立，已强劲发展10年，提供企业运营服务，从企业注册环节入手，解决企业在“生老病死”过程中的各种刚性服务需求。
    公司专注中小企业全生命周期服务，致力于打造航母级企业服务平台，构建标准化和定制化两大企业服务产品序列，企业从传统财税服务延伸扩展至企业全生命周期一站式服务，包括空间、工商、社保、财税、法律、知识产权、企业采购、营销、培训、咨询、金融、保险、资本服务等，实现现代企业服务、企业互联网大数据、孵化资本服务三大服务体系。
    企业用户通过线下企业服务运营中心提交订单，当地服务顾问即时响应，线下面对面沟通并提供服务。服务过程全程透明，状态可视化。基础业务由当地服务工厂标准化处理，个性化需求由顾问团提供定制化解决方案。