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顾客服务专员

上海银齐贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2012-12-24
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  其他

职位描述

工作职责

1. 提供礼品包装服务;
2. 做好日常接待咨询工作,做到有问必答;
3. 配合公司做好大型促销活动,协助做好市场调研并及时反馈信息;
4. 向顾客宣传解释VIP卡发放规定及使用范围,正确引导顾客填写VIP会员资料;
5. 积极配合技术监督、物价管理、卫生防疫等政府职能部门对中心的检查;
6. 发放各种票据、奖品,做到登记齐备,账目清晰;
7. 负责顾客失物登记,通知顾客领取失物,妥善保管好失物;
8. 完成领导交办的其他工作。

任职资格

1. 30岁以下,女性,身高1.60米以上,身体健康,形象气质佳;
2. 文秘、中文或相关专业中专及以上学历;
3. 接受过礼仪、公共关系、商品质量法规、财务管理、商品知识等方面的培训;
4. 具有高度的团队协作精神及服务意识;
5. 主动,热情,善于沟通,具有较强的责任心和忍耐力。

注:工作地点在四川北路1689号嘉杰国际广场

公司介绍

上海银齐贸易有限公司是家朝气蓬勃,具有开拓创新精神,有远大前景的公司,与中国银行、招商银行等沪上各大银行合作,我们运用丰富的知识、敏锐的头脑、前瞻的目光、良好的沟通,达成与客户的真诚合作。
    如果你喜欢具有挑战性的工作,有着细心、热情、正直、诚恳、积极、负责的个性,,那么银齐将为专业的您提供一个更宽广的发挥空间。