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电商客服

高顿财经

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-03-19
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网店客服

职位描述

岗位职责:

1.解答学生咨询相关课程的问题;

2.了解学生备考情况推荐相关课程并引导其下单;

3.管理维护购书用户,通过社群(QQ微信)等社交媒体做好转化;

4.协助部门领导完成每月制定的目标绩效;

(电商客服,主要是咨询接待我们天猫淘宝京东店铺来购买课程和图书的客户。在线形式的,就是我们平时淘宝上购物咨询商家的时候,给我们解答问题的人。)


岗位要求:

1. 开朗活泼有较强沟通能力

2. 较强的执行能力、团队协作力及良好的服务意识;

3. 乐观积极向上,遇到问题解决问题,不抱怨;

完善的其他福利:

◎ 五险一金,年底双薪,绩效奖金,股票期权,带薪年假

◎ 入职高顿满3年可申请30万无息房贷

◎ 入职满一年可以投保中国平安保险计划提供的健康保险计划

◎ 可自愿参加员工互助计划,

◎ 在职满两年的优秀员工可具备申请外派进修计划机会

◎ 每年享受带薪年假、法定节假日,年度体检等福利

◎ 上海总部提供专业技能、管理能力培训

◎ 富有趣味和挑战性的工作任务,

◎ 愉悦的工作环境及平衡的工作生活,各种员工俱乐部

◎ 良好的工作关系及优秀的团队

◎ 享有团队建设活动,注重个人职业发展及晋升


上班时间:

早班:9:00-18:00,晚班:12:00-21:00

排班制,每周调休2天(一般不连休),早班晚班是每周轮换一次。

公司介绍

高顿教育集团期待与您一同成就年轻梦想!
高顿教育集团成立于2006年,是中国***的财经教育品牌,也是全球***一家致力于为企业和个人提供全方位财会、金融发展解决方案的专业机构。
 
高顿教育集团总部位于上海,在全国30个城市设立分公司或分校,旗下拥有包括高顿财经、高顿财务培训、高顿网校、秀财网、GTS税务峰会等数十个高端教育品牌,业务涵盖整个中国财经人才生态系统。每年为超过75,000家企业和300,000名学员提供服务。

截止2018年底,高顿教育集团年收入超18亿,员工超过5000人,并且仍以每年超过60%的速度增长。过去三年蝉联“中国教育培训10强品牌”和“2017中国最具实力教育集团”。
 
高顿教育集团的总部大楼位于上海虹口足球场商圈,毗邻上海地标凯德龙之梦,是集办公、教学、演播为一体的高科技教育大楼,占地近万平方米。作为教育培训行业的雇主,除了为员工提供超一流的办公环境,极具竞争力的薪酬福利之外,高顿专为优秀员工提供“无息房贷”、“在职MBA进修”、“全资出国进修”等特殊的福利政策,让员工无论是从外部环境或内部环境都能获得与众不同的感受。
 
高顿教育集团立志成为“全球***的财经教育品牌”,肩负着“成就年轻梦想,开创新商业文明”的使命,在这条注定不平凡的创业道路上,我们期待更多志同道合的伙伴加入我们的队伍,为共同的理想而坚持努力!

联系方式

  • 公司地址:花园路171号花园坊节能产业园A3幢