客服专员
上海至存网络科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：国企
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2020-03-19
- 工作地点：上海-黄浦区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述：
1、通过在线聊天工具和微信业务号，合理解答用户对产品、广告、会员等服务提出的疑问，促成会员订单。
2、有效沟通了解客户需求，处理客户投诉
3、计算机操作熟练，熟练使用OFFICE办公软件
4、跟进新用户、进行二次沟通，挖掘客户的***潜力、建立良好的长期合作关系。
任职资格：
1、18-35周岁，大专及以上学历、口齿清晰，普通话流利（能力优秀者，可适度放宽学历要求）
2、有较强的学习能力、具备良好的沟通表达能力和服务意识。
3、要求性格沉稳、隐忍、善于倾听、有同理心、乐观、积极，热爱工作、敬业、诚恳，善于思考，具备自我学习能力，
4、有一定应变能力具有客服工作经验者优先
公司介绍
上海至存网络科技有限公司是一家年轻充满活力和战斗力的公司，有雄厚的资金支持，聚集了众多资深的行业专家和核心技术人员。十年来，公司团队一直专注于拍卖和B2B领域的技术支持服务，队伍稳定、经验丰富。十年磨一剑，历经十多年的沉淀，今日可向客户提供完整的解决方案和全方位的技术支持。
欢迎有实力和潜力的IT工程师加盟共同创业。
欢迎有实力和潜力的IT工程师加盟共同创业。
联系方式
- 公司地址：地址：span福州路120号七楼