上海招聘

一、岗位职责：

参与部分部门客户谈判及研究创新工作，直接执行或者监督调研项目流程中各环节的工作，具体包括：

1、项目启动及设计阶段：制定项目日程表并与客户确认、召开项目交接会并分派任务、审核项目预算等；

2、项目设计阶段：设计抽样方案、设计定量问卷/深访提纲/座谈会提纲/报告提纲等研究文件并与客户讨论确认、安排与参与定量问卷试访问、制定或审核相关执行文件等；

3、项目执行阶段：进行督导培训、督导访员培训、督导实地执行质量与进度、参与深访执行、座谈会前期准备及现场观摩、向客户汇报项目进程等；

4、数据处理阶段：组织和督导各部门项目组成员完成问卷编码/复核/建库/录入等工作，制定合码规则和数据分析提纲，审核基础数据报告等；

5、报告撰写阶段：撰写报告及安排报告排版、并将报告提交客户讨论确认等；

6、项目陈述及提交结果阶段：制作陈述文件并与客户讨论确认、安排并参加项目陈述会、参与解答客户的相关提问、修改及提交最终研究结果并与客户确认、按规定进行项目存档等；

7、项目总结阶段：组织项目总结会，总结经验与问题，并提出相关建议；

8、协助撰写项目计划书部分内容、根据公司要求积极参与公司组织的各项研究活动；

9、遵守公司各项规章制度并积极配合部门日常管理工作、积极参与部门组织的各项活动等团队建设工作；

10、客户维护工作。维系并巩固现有客户关系，提升与客户的合作层级，开拓并挖掘新客户，参与客户谈判沟通。

二、岗位要求：

1) 学历：全日制本科学历或硕士研究生；

2) 专业：不限。统计、管理、营销、社会学等财经类专业优先；

3) 语言要求：英语四级及以上，听说写能力良好；

4) 工作经验：2年及以上，有过调研行业或咨询行业工作经验为佳；综合素质为主，工作经验为次。

5) 综合素质：具有较强的事业心和创业欲望；人品正直，形象端庄；沟通能力好，工作积极主动，能自我驱动，自律性强；具有较好的逻辑分析和报告撰写能力；

6) IT技能：熟练操作EXCEL、PPT和WORD，熟悉Access/SPSS为佳。

3.薪酬待遇：

1）薪酬丰厚：基本工资+绩效奖金+补贴+年终奖金；

2）工作时间：周末双休，7H工作制，9:00-18:00，弹性1H工作制；

3）组织活动：年度员工体检、年度旅游、季度活动基金、图书借阅、读书分享活动、年度晚会等；

4）假期福利：除国家法定节假日之外，享有妇女节假、青年节假、婚假、病假、丧假、产假等假期；

5）公司培训：提供入职培训、及专业知识培训和个人能力培训等带薪培训；

4.职业发展方向：

1) 事业部总监、分公司副/总经理、高级合伙人（股东）;

2) 无需承担创业的本金和风险，但可以享受创业的自由和成果。公司已有6人从职业经理人转为高级合伙人。

优加调研公司简介：

    优加市场调研有限公司是一家定位专注于网点渠道服务监测和客户体验管理，及其相关的网络平台调研项目的调研咨询公司，注册资金2200万元，总部在广州，目前在北京、上海设有分公司，在武汉、南宁、长沙、福州、贵阳和成都设有分支机构。优加的发展目标是做网点渠道服务监测的中国首选品牌。

优加特色：
      优加是全国专业定位专注神秘顾客检测和满意度研究的调研公司之一；
      优加是全国神秘顾客项目运作经验久、体系规范、项目质量稳定的调研公司之一；
      优加是全国神秘顾客项目运作经验丰富、服务项目数量众多的调研公司之一；
      优加是全国银行服务和营销培训的服务供应商之一；
      优加是较早成为MSPA（国际神秘顾客协会）成员的中国公司之一。

服务对象：
    连锁性服务窗口行业。如银行、通讯、汽车4S店、连锁酒店、连锁专卖店/专卖柜、连锁快餐、加油站、服务热线（Call-center）等等。
业务定位
     定位专注于网点渠道服务监测和客户体验管理，及其相关的网络平台调研项目
公司使命
     帮助客户提高服务品质和增加生意机会
公司愿景
     做“百年老店”
     和谐快乐、让员工过上体面的生活
公司价值观
     诚信与正直
     专注与进取
     制造精品
     人员是我们的力量源泉

薪酬待遇：
全职员工：
1、基本工资＋岗位工资＋奖金（公司员工薪酬定位是行业中上等水平）；
2、国家规定的社保＋住房公积金+商业人身意外保险；
3、培训和旅游；
4、表现优秀者有机会成为公司合伙人（公司已有多人因表现优秀成为了合伙人）。

临时人员：
1、项目劳务费；
2、商业人身意外保险；
3、培训和旅游；
4、表现优秀者有机会转为公司正职员工并可能成为公司合伙人。