上海招聘

岗位职责：

1、 对已经购买公司产品的律师团队进行的产品交付、使用培训及问题辅导

2、了解客户行业特点及客户业务模式及业务流程，指导客户将业务与公司产品使用进行有效的结合，助力客户成功，促进公司产品复购；

3、 对核心客户进行拜访，与客户的业务管理者、高管、老板等建立良好关系，提高客户满意度；

4、代表公司出席论坛会议并阐述产品价值。

任职资格：

1、本科及以上学历。

2、至少1年以上企业级客户维护、顾问咨询、客户运营、软件实施等工作经验。

3、具有直接面对客户业务负责人、高管等的工作经验，有企业管理专业软件或互联网客户服务管理经验优先，有SaaS行业客户成功的背景优先。

4、能快速理解客户业务、业态及客户需求。

5、具备良好的客户沟通能力，产品培训能力。

6、具备较强的文档能力、方案能力。

上海法和信息科技有限公司成立于2013年，以优化和改变律师行业为使命，利用科技手段提升法律服务行业效率，为用户提供优质法律服务。 目前，法和旗下核心产品有法律行业SaaS产品KindleLaw、基于区块链技术的数字化激励产品Kindle+等产品。公司投资方包括腾讯、德同资本、雅戈尔、富春通信等国内外知名投资机构。