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在线客服专员 底薪5000起+节日补贴+下午茶

上海媚琐网络科技有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  VIP专员

职位描述

1、为VIP客户提供专属一对一售后服务,策划推广方案,帮助客户提升推广效果;

2、主动外呼电话,与客户取得联系,解决客户问题,介绍增值服务;

3、协助配合销售团队,创造销售业绩;

4、搜集客户的有效联系方式,提升客户覆盖率;

5、 有余额客户,有针对性推荐增值产品,提升客户推广效果;

6、无余额客户,建议充值并开通增值产品,尝试并进一步提升推广效果;

7、服务即将到期或已到期客户,提升服务频次和质量,使客户重新信赖58,并产生续费。

【任职资格】

1、18-30周岁,大专及以上学历,欢迎应届生投递;

2、有一定的抗压能力,沟通表达能力较好,接受应届毕业生;

3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;

4、良好的执行力和团队合作精神;

5、认可电话服务工作,无经验者公司提供带薪培训;

公司介绍

上海媚琐网络科技有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span金沙江路