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话务主管

北京微海管理咨询有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.7-1万/月
  • 职位类别:招聘经理/主管

职位描述

岗位职责:
1、负责话务中心的团队管理和部门运作;制定话务员每日、每周、每月工作计
划,完成项目需求指标;
2、做好与各项目部门的协调和沟通工作,保持与各部门工作的顺畅对接;
3、关注部门人员的工作及成长情况,对存在的问题进行总结使部门人员在技能和
业务上不断进步和提升,形成良好工作氛围;
4、认真执行公司各种制度及规范;
5、按时完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,1 年招聘经验,人力资源相关专业优先;
2、熟练 Office 等办公软件;
3、责任心强,有团队合作精神;
4、能够承受工作压力,具备独立的发现、分析及解决问题的能力;
5、形象良好,具有较强的沟通协调能力和语言表达能力。


职能类别:招聘经理/主管

关键字:话务主管招聘主管

公司介绍

北京微海管理咨询有限公司成立于2015年,前身是海底捞的人事部,是一家专注于为连锁服务业提供线上线下解决方案的人力资源供应链公司,目前在北京、上海、广州、深圳、南京等全国150多个城市设立30多个分部,员工1000余人。
我们的使命是“让服务更美好、让连锁更简单”。
目的是通过咨询、SAAS(信息化)、落地服务等一系列方式给连锁企业提供服务,把用户的決策层从琐碎的事务中解放出来,用更多的时间与精力投入到门店的运营、模式的迭代中去。

联系方式

  • 公司地址:地址:span金泰国际大厦B座1201