上海招聘

【岗位职责】

1、答疑解惑：通过电话回复用户咨询并解答疑问；

2、专业指导：从客户的视角出发，提供意见及建议来提升服务整体的运营效率；

3、改进优化：代表客户的声音，让团队实时了解我们提供服务的现状并加以优化；

4、信息掌控：客户相关信息的录入管理，建立客户档案，提交工作报表

【任职资格】

1、年龄18-30岁，大专及以上学历；

2、普通话标准，沟通表达能力佳；

3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；

4、良好的执行力和团队合作精神；

5、有客服工作经验者优先；

公司是一家拥有良好的工作环境，优厚的福利待遇，更大的发展空间。以人为本，充满活力，采用透明化的方式来管理的企业。我们关注每一位员工在公司的发展，并提供在职培训。对于工作表现出色的员工，我们还提供无限的事业舞台，高额的目标工资和业绩奖金。我们愿与员工共创未来。