上海招聘

岗位职责：
1.负责团队日常人员及业务管理，带领团队完成部门业务指标；
2.保证项目运营中客服日常工作的正常运作；
3..协调资源并圆满解决游戏运营中的突发事件；
4.负责监督与其他业务部门的业务沟通；
5.完成组内简单培训工作；
6.负责对各类报表数据进行的有效分析，在此基础上做出工作或管理上的优化；
7.完成上级交办的其他工作事项。


岗位要求：
1.专科以上学历，2年以上游戏客服经验，1年以上管理经验，有客服团队组建经验优先；
2.工作思路清晰，具备良好的组织与管理能力；
3.有一定的决策、计划能力，较强的沟通、表达、协调能力；
4.高度责任心，做事严谨、周密；
5.较强的文字表达能力及数据分析能力；
6.热爱网络游戏，有较强的游戏敏感度。有成功案例、数据支持来证明能胜任客服主管工作;
7.工作地点在合肥（皖合肥高新区望江西路800号动漫基地B3栋401，咨询电话：18715065815）。

北京智明星通科技有限公司在游戏和互联网这样一个变幻莫测的行业里，智明星通一直秉承稳健经营的原则，致力于成为行业中具备核心业务并可持续稳定增长的恒星，而不是昙花一现的流星。自2008年创立之日起，历经行业的几次巨大变革与转型，人数也由创立时的5人稳健增长到今天的500余人；不仅如此，业务也实现跨越式的发展。
2009年公司致力于互联网平台的研发和搭建，目前公司已经在门户网站、电子商务、客户端、手机应用等领域有了突破性的成果。
智明星通在海外的发展类似于“三级火箭”模式，借助腾讯提供的技术服务、广告服务，打造了面向海外市场的“流量入口—发行平台—游戏与应用产品”的闭环互联网产品生态系统。智明星通YAC产品月活跃用户近1,000万（联合腾讯“QQ电脑管家”团队面向海外推出免费安全软件），导航网站的月活跃用户近5,000万，主要游戏产品月活跃用户近1,000万。不断增长的用户流量有利于智明星通提供数据挖掘与增值服务、进一步拓展业务多元化发展、营造互联网生态圈。