接听热线客服+做一休一
上海乙勋网络科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2020-03-17
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：10人
- 工作经验：在校生/应届生
- 学历要求：高中
- 职位月薪：4-4.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述：
1、负责受理各类客户业务咨询，帮助客户解决问题，并做相关记录；
2、客户投诉受理并安抚客户情绪
3、为客户清晰阐述公司产品、产品的价值；
4、根据公司要求对客户进行回访，了解客户情况；
5、完成上级领导交办的其它工作
任职资格：
1、中专及以上学历，有相关客服类或呼叫中心1年工作经验者优先
2、善于聆听、优秀的语言表达和沟通能力；
3、有良好的学习能力和较强的应变协调能力；
4、熟练操作办公软件
上班时间 8:00~22:00 12个小时之内排班 做一休一制或最五休二制
薪资：4000~4500/月
地址：徐汇区虹梅路2005号3号楼
公司介绍
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联系方式
- 公司地址：地址：嘉定区南翔镇沪宜公路1030弄