售后技术支持工程师
北京思诺博信息技术股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-03-17
- 工作地点:北京-昌平区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:ERP实施顾问 售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责 :
1、及时、准确处理客户在使用系统过程中的各类问题;
2、负责产品的需求整理、产品演示;
3、参与培训用户,提供现场指导等售后维护工作;
4、远程解答用户在使用软件过程中提出的问题并提供支持;
5、完成所在项目系统的运维周报、月报、年报编写、客户满意度调查;
6、系统巡检、故障处理、故障反馈和汇报;
7、编写SQL脚本进行ORACLE数据基本查询;
8、不断优化系统平台,提出改进意见,为用户问题提供解决方法;
职位要求 :
1、本科以上学历,计算机、管理、咨询或法律相关专业毕业,具备计算机软件相关基础知识;
2、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;
3、有一年以上软件、管理或咨询等相关工作经验优先。
4、有呼叫中心、售后客服协同经验优先。
薪酬福利工资构成: 基本工资+年度PDR,依据个人能力及工作经验,我们提供同行业较具竞争力的工资水平。
员工保障计划: 我们为员工提供完善的保障计划,包括五险一金及补充医疗保险等
职能类别:ERP实施顾问售前/售后技术支持工程师
公司介绍
思求缜、诺必践、博蕴未来”——您是否愿意秉持此专业精神,与我们携手前进、共创明天?
北京思诺博信息技术有限公司是一家快速发展的应用管理系统专业服务公司,主要为电信行业提供Oracle ERP系统的专业咨询与实施及管理支撑系统的研发与实施服务,目前在北京、上海、河南郑州、陕西西安、内蒙呼市、四川成都、山西太原设有办事处,并在安徽合肥、西藏拉萨驻有项目组,短期内将会陆续在优选的省会城市筹组办事处。
公司网站:http://www.sinoprof.com
北京思诺博信息技术有限公司是一家快速发展的应用管理系统专业服务公司,主要为电信行业提供Oracle ERP系统的专业咨询与实施及管理支撑系统的研发与实施服务,目前在北京、上海、河南郑州、陕西西安、内蒙呼市、四川成都、山西太原设有办事处,并在安徽合肥、西藏拉萨驻有项目组,短期内将会陆续在优选的省会城市筹组办事处。
公司网站:http://www.sinoprof.com
联系方式
- 公司地址:地址:span满白路310号信息港