仓储物流客服
上海拓原企业服务有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期：2020-03-18
- 工作地点：上海-金山区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
1、通过微信及QQ等软件与客户进行沟通，及时有效地帮助客户解决问题；
2、提高顾客满意度，减少投诉率，提高客服的好评率；
3、了解买家诉求，登记买家反馈的信息，在有效地时间内做出解决方案，让客户满意；
4、熟悉业务流程及完成上级交办的其它工作。
5、熟练使用办公软件，打字速度快，一分钟60字以上。
6、了解淘宝/天猫售后流程，熟悉淘宝/天猫规则，后台操作及支付宝
公司介绍
公司成立于2014年，主要从事市场营销策划，终端销售外包，人力资源外包等服务。
联系方式
- 公司地址：地址：span松蒸公路1289号普洛斯物流园