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客服总监

吱嘎网络技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-29
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:硕士
  • 语言要求:英语熟练
    普通话熟练
  • 职位类别:客服总监(非技术)  销售行政经理/主管

职位描述

岗位描述:
1、负责公司客服部门呼叫中心建设管理工作。
2、协助业务分管副总完成电话销售、业务推广、督促回款等工作。
3、负责内部协调和落实公司代理商/运营商之间的业务合作。
4、负责公司CRM/客服系统的完善及升级。
■ 岗位要求;
1、本科以上学历,硕士或MBA的优先考虑。
2、5年以上相关工作经验。
3、有过大型客服呼叫中心工作管理经验的优先考虑。
4、熟悉公司CRM系统应用。
■ 薪资待遇:
1、 国家相关社保福利。
2、 公司年度分红计划。
3、 管理层期权计划。
■ 工作地点:上海或苏州

公司介绍

 吱嘎网络技术有限公司是一家国内领先的从事移动电子商务服务的高新技术企业,专业提供从互联网建站,手机建站,移动商务,智能营销到在线应用的各项服务。
   经过多年的技术沉淀,公司自2004年起着手研发集建站到推广到内部应用的云服务平台——聚网通。基于聚网通平台的吱嘎网(www.zhiga.com),是公司推出的企业进入互联网一站式服务的入口。吱嘎网自2009年试运营以来,即致力于为全国数千万家小微企业提供从创业到生长的全程互联网服务。目前,吱嘎已获得几千家客户的高度认可。
    吱嘎网络现有员工300余人,其中专业技术和支持人员超过员工总数的60%,并已经在全国各地开展本地化业务。