上海招聘

售后服务支持工作：

• 客户档案信息建立、维护、更新；
  
• 服务人员服务工作记录及跟进；
  
• 报修工单录入及跟踪处理；
  
• 安装及服务情况电话回访，提升客户满意度；
  
• 服务投诉事件，上报区域负责人，跟踪处理；
  

任职资格：

1. 25-35周岁，全日制大专及以上学历；
   
2. 良好的形象及亲和力，品行端正，为人坦率诚实；
   
3. 有至少1年以上销售支持、销售内勤或客户服务工作经验；
   
4. 熟练使用excell\word\ppt\ERP\OA等办公软件
   
5. 有敏锐的观察力，善沟通及总结分析，计划性、逻辑性强；
   
6. 有较强的客户服务及管理意识；

“奥莱特”是一家汽车消费价值链综合服务商，是一家集汽车后市场产品研发、生产、贸易、相关服务及整车销售于一体的专业化、国际化企业。
经过20余年发展，“奥莱特”现有六大事业部：服务方案事业部、汽车营销事业部、生产制造事业部、奥嘉汽车事业部、海外事业部、投资事业部，共计36家子公司。20年来为近3000家品牌汽车4S店及近3万家汽车后服务市场维修企业提供相关配套服务。
公司发展历程：
1999年成立于中国汽车城——长春，起步于区域自由市场；

2004年成为主机厂服务商，建立全国性服务网络，发展于全国渠道业务；

2009年进驻乘用车销售服务领域，建立多品牌4S店。成立***家工厂，从此进入生产制造领域；

2017年为了强化产品研发力，公司收购意大利PRIMA公司，成立欧洲公司——意大利ALIGHT；

企业目标：成为中国汽保行业标杆，打造汽车后市场百年服务品牌。
“奥莱特”真诚欢迎所有志同道合的有识之士加入！