在线客服专员 底薪5K起+绩效奖金+下午茶
上海媚琐网络科技有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-03-19
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
1、为VIP客户提供专属一对一售后服务,策划推广方案,帮助客户提升推广效果;
2、主动外呼电话,与客户取得联系,解决客户问题,介绍增值服务;
3、协助配合销售团队,创造销售业绩;
4、搜集客户的有效联系方式,提升客户覆盖率;
5、 有余额客户,有针对性推荐增值产品,提升客户推广效果;
6、无余额客户,建议充值并开通增值产品,尝试并进一步提升推广效果;
7、服务即将到期或已到期客户,提升服务频次和质量,使客户重新信赖58,并产生续费。
【任职资格】
1、18-30周岁,大专及以上学历,欢迎应届生投递;
2、有一定的抗压能力,沟通表达能力较好,接受应届毕业生;
3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
4、良好的执行力和团队合作精神;
5、认可电话服务工作,无经验者公司提供带薪培训;
公司介绍
上海媚琐网络科技有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span金沙江路