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客服专员

上海习游文化传播有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2020-03-19
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


  1. 负责公众号后台,天猫商城、微信商城后台以及来电、解答顾客对于购买的商品、活动等相关问题

  2. 及时做好顾客反馈问题的登记工作,并针对提出的问题及时以良好的心态给予回复和处理

  3. 完成上级交办的其他事项。


岗位要求:

1、有客服经验者优先

2、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识;

3、工作积极主动,具备突发事件的处理能力


公司介绍

习游文化2017年创立于上海,以传播“快乐成长”的理念为使命,专注于儿童和家庭领域的传媒、教育和娱乐产业。
公司的核心发展策略是以优质内容产品为核心,强化媒体业务和消费品业务的双引擎,建立儿童传媒、儿童教育、娱乐产业的生态圈。
在IP代理板块,习游文化拥有日本国宝级IP“ 躲猫猫“的中国独家全版权授权。
在媒体业务板块,立足全国上星的儿童及卡通频道的资源优势,习游文化一方面积极推动以整合营销为核心的媒体资源变现革新,为合作伙伴带来更高更好的价值实现;另一方面积极投入在新媒体领域的全面布局,旨在建立并成就一个全方位多层次的儿童全媒体网络的覆盖和体验。
在消费品业务板块,以一流的IP为核心,习游正在构建一个影响和陪伴一代人成长的产品体系。并积极驱动品牌授权,衍生消费品发展和舞台剧等各项业务。

习游文化,倡导着“专注、创新、开放、共赢”文化,保持着积极创新、务实稳健的精神,不断实现着陪伴儿童及家庭“快乐成长”的理念!

联系方式

  • 公司地址:地址:span长宁路1436号3号楼2楼