银行客服(就近安排)
上海银雁科技服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:上海-浦东新区
- 工作经验:招若干人
- 学历要求:03-18发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:呼叫中心客服
职位描述
1、接听客户服务电话;完成和回复客户咨询、查询、投诉、建议以及其它客户服务工作,向客户提供优质服务,维护客户用卡安全;
2、协助主管收集客户反馈以提高产品、服务以及活动等;以优质的服务建立并保持与客户的关系;
福利:
1、上岗前提供带薪系统性培训,在职期间各类内外技能培训、晋升培训;
2、享受国家法定五险一金;
3、工作地址就近安排;
4、无销售性质,底薪加绩效综合薪资8-10k
职能类别:呼叫中心客服
公司介绍
上海银雁科技服务有限公司为银雁科技服务集团的全资子公司,银雁科技服务集团聚焦金融科技服务,成立于1996年,总部位于深圳,运作网络覆盖全国,在200多个城市设立分支机构。
公司以“科技创造价值”为使命,致力于以科技赋能服务,以科技带动创新,围绕营销增长、卓越体验、降低风险等客户需求,可提供涵盖营销、合规、运营的产品与服务。依托大数据精准营销系统、AI智能呼叫机器人、营销小程序,提供获客、活客、拓客等营销服务;依托信息采集系统、银企对账系统、抵押登记系统、盘库系统、监管平台、智能合规平台,提供围绕事前、事中、事后的合规风控服务;通过客服机器人、文档管理系统、集中作业系统、物流配送系统提供物联网智慧文档、共享服务等运营服务。
银雁科技在金融领域深耕二十余年,可根据不同行业客户需求提供不同的定制化服务,且具有卓越的服务交付能力。服务客户包括全部国有银行、股份制银行、政策银行、大部分主要城农商行、在华外资银行、保险公司、政府机关、企事业单位等。
公司以“科技创造价值”为使命,致力于以科技赋能服务,以科技带动创新,围绕营销增长、卓越体验、降低风险等客户需求,可提供涵盖营销、合规、运营的产品与服务。依托大数据精准营销系统、AI智能呼叫机器人、营销小程序,提供获客、活客、拓客等营销服务;依托信息采集系统、银企对账系统、抵押登记系统、盘库系统、监管平台、智能合规平台,提供围绕事前、事中、事后的合规风控服务;通过客服机器人、文档管理系统、集中作业系统、物流配送系统提供物联网智慧文档、共享服务等运营服务。
银雁科技在金融领域深耕二十余年,可根据不同行业客户需求提供不同的定制化服务,且具有卓越的服务交付能力。服务客户包括全部国有银行、股份制银行、政策银行、大部分主要城农商行、在华外资银行、保险公司、政府机关、企事业单位等。
联系方式
- Email:shyyhr@cfss.net.cn
- 公司地址:地址:span陆家嘴软件园3号楼5楼