上海招聘

1、负责龙南佳苑公租房项目运营方案的策划和实施。

2、负责定期统计并分析各类服务（含租赁服务与维保等其它服务）、各类投诉、各类房源与租客的经营数据，包括租赁收入、应收账款明细、房屋出租率、租客续签率、租客退租率、租客租期等。

3、协助部门经理工作，负责定期组织运营服务效果评估，并基于租客反馈优化运营服务策略。

4、根据公司的客户维系服务政策，督促项目定期实施对客户的回访。

5、负责定期对下属员工开展服务技能相关培训。

6、定期组织开展客户满意度调查，编制调研问卷进行客户满意度调查，并在此基础上提出客户管理、服务管理或产品设计的改进建议。

任职要求：

1、大学本科及以上学历，市场营销、物业管理或相关专业。

2、5年及以上市场管理或物业管理经验。

3、能熟练使用办公软件和主要办公设备；对本部门出现的新问题能给出建设性的解决方案供领导决策；能够制定本部门的管理制度、业务规划与工作计划并组织推动实施。

4、系统思维、规划与执行能力、资源整合与运用能力、驾驭复杂情境的能力、团队建设能力、 沟通协调能力、事业心、开拓创新。

5、中共党员优先。

上海徐汇惠众公共租赁住房运营有限公司（以下简称“公司”），成立于2011年7月1日，注册资本31674万元，是全市首批公共租赁住房运营机构之一。公司由上海汇成（集团）有限公司全额出资，受徐汇区住房保障和房屋管理局业务指导，是徐汇区内***的公租房运营机构。
公司的经营范围是：本市范围内的住房投资，房地产经纪，房地产咨询服务，住房租赁经营，自有设备租赁，物业管理，停车收费，资产管理，公共设施管理咨询，建筑装饰装修建设工程设计与施工，建筑材料的销售。
2018年10月22日，公司“憓家”租房品牌正式对外发布。“憓家”租房是把现有的零散房子集中起来，租赁给徐汇区引进的人才，解决人才从“租在徐汇”到“留在徐汇”的过渡期；“憓家”发挥国资国企在徐汇区住房租赁市场的引领作用，增加市场供应、稳定住房租金。“憓家”是一个服务于大众的品牌，国企的信誉保障和公租房多年的运营经验，是“憓家”品牌的“承重之墙”；政府的鼎力支持和房源的真实可靠，是“憓家”品牌的“房梁之柱”；社会租赁房与公租房兼顾并举，是“憓家”品牌的“地基之石”。