CRM助理
上海百秋电子商务有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2020-03-18
- 工作地点：上海
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：本科
- 学历要求：招若干人
- 语言要求：不限
- 职位类别：技术支持/维护经理
职位描述
1、会员管理：负责用户管理体系的建立、维护和完善，提升用户消费体验，增加有效会员数量及销售额；
2、会员营销：制定并完善会员权益与政策，丰富会员积分等活动，策划针对会员的主题营销活动或营销方案，提升老客户回购；
3、数据分析：负责日常会员数据的收集与统计分析，建立会员数据库及相关数据营销工作；
4、客户维护：通过CRM软件、短信、微博、微信、淘帮派等工具，跟会员进行互动，催化会员活跃度，培养优质会员；
5、文案策划：市场推广及活动文案的撰写与编辑。
职能类别：技术支持/维护经理
公司介绍
上海百秋电子商务有限公司诚聘