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1、维护用户，解答用户问题；

2、及时跟踪及处理客户投诉，维护客户关系；

3、客户资料整理、归类和保管；

4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

职位要求：

1、思维敏捷，优秀的语言表达能力及沟通能力；

2、沟通能力强，具有团队合作精神；

3、有责任心，抗压力强。

上海铂漫网络科技有限公司创办于2015年，是由一批热爱游戏，愿意为创作精品游戏全心投入的行业精英倾力打造的，基于移动终端的全球化游戏开发公司。
铂漫理念——“致力于打造精品游戏”
铂漫是一家有梦想、专业的全球化移动游戏研发公司，公司秉承“专注打造游戏经典”的理念，致力于塑造"铂漫出品，必属精品“的游戏品牌形象，以此目标为指引，努力推陈出新，稳步前行，迈向未来。用最澎湃的热情，最自由的创造，最执着的勤奋，为玩家奉献出最优秀的移动游戏，与玩家一起享受游戏带来的无限欢乐与感动。