东区客户经理 (职位编号:s2001)
西露艾特眼镜贸易(上海)有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-12-10
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:8-9年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:销售代表
职位描述
主要工作目标
全面负责指定区域的财务销售和财务指标,协助品牌在当地发展,为公司的成功贡献自己的力量。负责总部客户细分政策和定位策略的应用实施。
通过针对性计划(客户计划表)和优化升级的可用服务和资源(包括产品、营销计划、培训、销售工具等)全面掌控整个销售过程。***限度地提升每家店铺的顾客份额,与客户建立合作伙伴关系,从而进一步扩展业务。
主要活动和工作职责
客户关怀与客户获取
· 积极主动地维护客户关系-通过定期的个人拜访、电话、电子邮件以及社交软件等方式,建立和维护客户关系;确保及时响应客户的需求。
· 识别和获取新客户(契合品牌定位和战略)
· 确保账户开立,并及时支付所有可靠款项
品牌大使
· 对产品有由内而发的热情,积极宣传品牌高端定位、愿景和独特卖点
· 提供有关产品开发和营销计划实施的及时信息
· 向客户介绍新系列产品,不断更新现有产品系列,以时下***的方式展示产品(线上和线下),帮助品牌建立较高的知名度和高端的品牌形象,以实现或超越既定的销售目标
业务顾问
· 为主要客户制定联合活动和销售计划(ACP客户计划),实现计划目标,增加品牌门店客流量
· 实施必要的活动,促成高速的产品周转更新
· 了解客户和终端消费者的需求,提供相关的解决方案和产品系列,满足客户的多样需求
· 商业智能:数据和关键业绩指标的智能应用
· 与客户服务、市场营销等内部部门密切合作,共同提高我们的服务水平
培训与咨询
· 对门店员工进行培训指导,确保员工深入了解公司的品牌和产品,保证高水平的店内销售和展示标准
· 鼓励员工积极参与Silhouette e-learning的培训学习机会
销售管理
· 采用结构化的组织方法、高效的算法和拜访计划(根据管理层的要求)
· 主动维护帐户数据和联系信息(姓名、地址… …)。
· 活动报告信息系统中所有销售活动的规划和文件以及所提供信息的使用(例如目录服务管理、客户报告等)
· 在拜访销售时用Handshake软件(订单处理工具)接受订单
· 通过客户服务和/或在线回购(企业对企业的电子商务模式门户)主动促进回购达成
· 强制使用所有其他与销售相关的信息技术程序
· 参加销售会议、贸易展销会和客户活动
· 分析客户(客户细分),并按照管理层的要求有针对性和战略性地应用分析结果
市场分析
· 通过持续的市场观察,向销售管理层反馈区域发展情况,并采用更有效的措施控制销售活动
任职资格
-教育背景
-工作经验
-录用标准
· 具备2年以上工作经验和实际应用Sales Force的经验,眼镜行业或高端品牌消费品行业优先
· 具备光学专业知识(镜框和镜片)优先
· 具备商贸经验或相关教育背景优先
· 了解高端零售行业(企业对企业的电子商务模式, 企业对消费者的电子商务模式)
· 性格和外在形象与我们的企业文化和品牌形象相契合
· 具备良好的沟通能力和理解能力
· 具备高水平的谈判技巧、达成目标和预算目标的意愿和毅力
· 为人乐观、可靠、忠诚、善于思考,对工作、品牌和产品富有热情
· 创业型人格,能灵活主动地解决问题,抗压能力强,自律性强,具有高度的自觉性和责任心
· 能够完成自己职责范围内的工作,同时也善于团队合作
· 熟练使用iPad/Office办公软件
· 持有驾照,愿意在业务区域内外出工作,愿意国内及国外出差
职能类别:销售代表
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span顾戴路2337号