旅游签证客服/专员顾
上海弗利信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-28
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:签证专员
职位描述
1、签证咨询及进度跟进;
2、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
3、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其他事务性工作。
任职资格:
1、初中以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、口齿清楚,待人热情;
3、良好的服务意识、耐心和责任心;
4、热爱旅游;
5、会基础的电脑操作;
6、有过一年以上工作经验优先。
工作时间:
做五休二 9:00-18:00
公司介绍
上海弗利信息技术有限公司
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市长宁区天山路