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客服专员

上海拓美信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2020-12-01
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、协助客服主管保证客户服务部的服务体系正常运营;

2、负责商务部完成日常派工、电话沟通;

3、负责派工系统使用和产品线IB数据录入;

4、负责数据汇总,制作周报、月报以及其它关键数据报表;

5、负责厂家对账,汇总表格数据;

6、负责保外客户沟通报价、合同整理、开票及追踪回款。

任职要求:

1、大学专科学历及以上,商务,市场,医学或相关专业

2、熟悉数据收集、分析,具有一定的协作能力;

3、具备优秀的语言表达能力和沟通技巧;

4、熟悉操作word,Excel,PPT等办公软件;

5、了解客户服务流程。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员售后

公司介绍

    上海拓美信息科技有限公司是医疗设备售后服务公司的行业领军者,公司专注于为医院的医疗设备提供全生命周期解决方案的设备整体外包管理服务。

    公司以互联网+澎湃技术为帆,打造结合移动互联网智能设备管理平台的医疗设备全生命周期管理模式。同时以客户服务中心、质量控制中心、技术支持和培训中心、设备检测实验室、成本控制中心、 物流保障中心为支持,颠覆业界传统。

    业务范围覆盖:医院医疗设备整体运营管理、科室医疗设备运营管理,同时实现了区域一体化的设备运营管理,成为医院最值得信赖的服务方案解决者。公司以上海总部为中心,全国拥有18个办事处,承诺在最近的距离,以最短的时间,为客户提供最优质的服务。公司目前成立七大事业部:1、放射影像类 2、超声影响类 3、临床检验类 4、呼吸、麻醉、监护类 5、透析、相机类 6、激光、腔镜类 7、基础设施类。

    随着公司业务的高速发展上升,需要大批专业领域的人才加入。诚聘各事业部技术总监、技术经理及技术工程师,期待您的加入!


    拓美愿景:成为医疗维修行业的创新者、变革者、引领者。
    拓美企业价值观:客户至上,服务***;诚信、关爱、专业、合作。

       
    公司福利:五险一金、丰厚奖金、周末双休、带薪年假、国家法定节假日、交通津贴、住房补贴、高温补贴、班车接送、专业培训、团队活动、人才推荐奖、多样化项目奖励

    总部地址:上海市闵行区元江路525号6号楼9层、10层

联系方式

  • Email:tina.xuan@topmed.com.cn
  • 公司地址:地址:上海市闵行区元江路525号6号楼9层、10层