上海招聘

岗位主要职责：

1. 负责全国渠道的开发及管理；

2. 整合线上线下资源，收集业内及市场信息，分析并确定渠道发展策略；

3. 主动维护公司与重要合作伙伴的关系；

4. 挖掘潜在客户，寻找有效方法提升市场占有率；

5. 制定电商渠道统一管理制度、规范及标准业务流程。

任职资格：

1、本科及以上学历，市场营销、或电子商务相关专业；

2、具有五年以上电商行业市场，品牌，或渠道开拓方面的经验，有三年以上市场或运营多团队管理经验；

3、精通电商渠道销售的运营及盈利模式，熟悉电商平台或新媒体的运作规则；

4、擅长数据分析，目标感强，具有敏锐的市场洞察力和反应力；

5、积极主动，良好的沟通能力和组织协调能力；

6、条件优秀者可破格录取，待遇可面谈。绩效和业务奖金另算。

   上海网萌网络科技有限公司正式成立于2011年6月，总部位于上海浦东张江高科技园区。网萌成立之初便致力于客服外包行业标准制定，多年来专注于为电商企业提供客服外包、客服培训、管理外包、管理咨询及软件系统等一系列服务的电商客服整体解决方案。自2014年1月荣获淘宝天猫官方客服外包类目金牌淘拍档以来，网萌以优质的服务和良好的口碑，至今已蝉联多次阿里巴巴官方颁发的“金牌淘拍档”。

截至2019年，网萌旗下客服基地已达十余个，遍及上海、河北、安徽、江西、吉林、山西、贵州等地，拥有专业客服3000余人。并与魅族科技、方太、贝亲、Lily女装等众多知名品牌电商和数千家淘宝天猫卖家建立长期合作关系，成为电商客服外包的优选服务商。

作为电商客服外包的标杆型服务企业，网萌在电商客服外包领域创新引入“大数据、云平台”的运营模式，自主研发的“蚂蚁客服云系统”，可通过PC端和移动端对店铺运营数据进行全天候、全方面监控和维护，在业内初次实现了对客服的流程化、标准化、数据化管理。同时，网萌倡导“数据化客服”理念顺应了轻电商模式的发展，基于“蚂蚁客服云系统”的支持，可实现客户对于客服管理、服务质量监管、店铺核心运营数据、风险管控等功能的便捷化管理。一直以来，网萌都坚持用先进的互联网技术为客户提供更为轻松的店铺运营方案，让客户享受到一站式的系统服务。

网萌秉承“竭诚服务，服务至上”的经营理念，以“提供专业的电商客服服务，助力店主成功”为使命，用“同创造，齐分享，共飞扬，网萌必胜”的网萌精神，致力于将网萌打造成为电商客服服务的标准制定者、倡导者。

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