客服专员/助理（非技术）
上海大银电子商务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：合资(非欧美)
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2013-01-09
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责：
1、接听客户来电,及时解决问题；
1、接听客户来电,及时解决问题；
2、按照顾客指导方针与联盟商、代理商、顾客进行沟通；
3、按照指定的问题解决方案为联盟商、代理商、顾客解决问题；
4、确保服务水平符合公司制度的要求；
任职资格：
任职资格：
1、学历无特别要求；
2、语言表达能力强，思维敏捷能灵活，抗压能力学习能力强；
3、有客服经验者及熟悉网络平台优先考虑；
4、具有良好的沟通能力和服务意识，能协助团队完成销售任务，具有工作热情。
5、打字速度较快。中文打字速度在40字/分钟以上；
公司介绍
大银财富是由上海大银电子商务有限公司投资建立的电子商务平台。公司总部位于上海浦东新区。企业拥有独特
的资源和优势，创造性地在线上和线下形成了独有的电子商务运营模式。公司聚集国际、国内众多优质品牌产品，与
厂家商家实现点对点无缝对接，减少中间环节，大幅度降低产品成本，让会员享受更低价格的同时又能得到更好的服
务保障和增值收益。
公司围绕“品牌、服务、管理、赢利”四个方面，提升品牌意识，规范服务行为，提升服务能力，建立科学有效
的管理体系，实 现快速赢利、超速增长的发展目标。
公司网站：http://www.dycf.cn/
公司名称：大银电子商务有限公司
公司地址：浦东张江高科集电港科技领袖之都张东路1388号11栋2号
电话：021-61683691
的资源和优势，创造性地在线上和线下形成了独有的电子商务运营模式。公司聚集国际、国内众多优质品牌产品，与
厂家商家实现点对点无缝对接，减少中间环节，大幅度降低产品成本，让会员享受更低价格的同时又能得到更好的服
务保障和增值收益。
公司围绕“品牌、服务、管理、赢利”四个方面，提升品牌意识，规范服务行为，提升服务能力，建立科学有效
的管理体系，实 现快速赢利、超速增长的发展目标。
公司网站：http://www.dycf.cn/
公司名称：大银电子商务有限公司
公司地址：浦东张江高科集电港科技领袖之都张东路1388号11栋2号
电话：021-61683691
联系方式
- 公司网站：http://www.dycf.cn/
- 公司地址：上海市浦东新区张东路1388号张江集电港领袖之都11幢-02
- 邮政编码：201203
- 联系人：HR
- 传真：(021)61763801
- 电话：(021)61763801