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电话客服专员/电话回访客服

北京声谷教育投资有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招10人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

(咱们的电话客服岗在公司细致全面的专业培训后,在有着空调的办公室里面做一份偏文职的销售岗位~没有销售压力那么大,但是又比文职挣得多得多!!每天工作就是根据我们提供的已合作过的老客户名单~外呼回访进行满意度调查并且预约上门拜访就OK啦~)

一、工作职责:

1、根据任务数量,合理安排工作时间,提高工作效率,保证完成团队任务;

2、通过电话访问,了解老客户需求,给客户提供专业的服务介绍,成功预约拜访时间;

3、收集回访服务中客户的问题,并及时反馈,维护公司品牌形象和利益;

4、能够充分利用现有客户资源,完成业务的更新、服务的提升和整合;服从公司及部门的各项规章制度,服从管理,接受培训,提高个人业务水平,为部门提供建设性建议。

5、只要成功预约就有提成,签不签单都有绩效哦!

二、任职资格:

1、 年龄20-30岁,中专及以上学历;

2、 普通话标准,吐字清晰流畅,具有良好的沟通能力;

3、 工作热情,积极主动,有责任感及良好的团队合作意识和自我管理能力;

4、 熟练使用电脑操作系统及Office办公软件;

5、 性格外向活泼,喜欢与人沟通,喜欢电话工作(没有电话经验的小伙伴也可以试一下哦)。

三、福利待遇:

1、朝八点半晚六(午休一个半小时)双休,五险一金(给你在大北京最坚实的后盾)

2、快速直线晋升,我们有最完善的晋升考核机制和培训制度~让你在这里收获知识与社会地位~

3、试用期全额发放薪资~绝不克扣员工薪资。

公司介绍

北京声谷教育投资有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span中船重工北京昌平船舶科技产业园