上海招聘

工作职责

1.负责客房部的整体经营和运作，分配督导员工工作，制定工作计划。

2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。

3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。

4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。

5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。

6.负责组织、拟定客房内部的组织机构、各岗位职责、工作流程，检查员工纪律，负责部门所有人员的思想教育，提高全体员工的业务素质，并实施所属员工的任务奖惩方案。

7.负责宾客建议的征询，建立良好的对客关系，尽可能地满足宾客的需求，提高服务质量，妥善处理宾客投诉，提高顾客满意度。

任职资格

1.年龄45周岁以下，大专以上学历，5年以上酒店行业工作经历。

2.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。

3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。

4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

5.有四星级以上酒店，同等岗位经验优先。

6.精通沪语优先。

易居 (中国) 控股有限公司
EHOUSE CHINA CO., LTD.


中国房地产流通服务领域的领导者和整合者，是中国首个提出房地产流通服务商概念，并亲历实践的企业。
注册资本:66000 万***，于2007年8月8日纽交所上市（纽交所交易代码：EJ），是***家在美国上市的中国轻资产地产概念股。

围绕房地产产品端和消费端的需求，依托现代信息技术，易居中国的业务已经渗透到围绕置业、居住服务的主要环节。已经构建起房地产营销、房地产互联网及电商、房地产信息咨询、房地产金 融、社区增值服务、文化产业多维度纵深发展，并覆盖房地产全产业链的现代服务体系。
易居中国旗下***、发展底蕴最深厚的交易服务板块——易居企业集团（*******）在香港联交所主板上市，此前，金融服务板块——钜派投资集团（股票代码：JP）与生活服务板块——乐居控股有限公司（股票代码：LEJU），也相继在美国纽交所主板上市。



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