上海招聘

1.通过在线客服系统或QQ等形式与客户进行沟通；
2.针对用户咨询或反馈的问题能给出有效的解决方案；
3.保证服务质量，善于总结归纳，确保用户满意度；
4.完成领导安排的其他工作；
5.非销售岗；
任职要求
1.大专及以上学历，有在线客服经验者优先；
2.具体较强的应变能力和沟通能力，能随机应变处理各类用户问题；
3.有耐心，有较好的抗压能力；
4.熟悉使用线上沟通工具及办公软件；
5.打字速度每分钟60字以上；
6.工作时间：做五休二，9:00-18:00。

上海脉芽网络科技有限公司是一家快速成长型移动互联网企业，主创团队来自“上海软件企业百强”之一，曾参与40余项产品开发/运营，且成功操盘月活用户达4亿规模的国民级产品，PC/APP/H5端运营经验丰富，科研实力雄厚。现有团队成员以90后为主，以工具和消费类产品为切入口，致力于为用户提供更具价值的互联网产品。在以技术为驱动，行业资源强强联动的助推下，脉芽科技正在以突破性的速度取得市场瞩目。