上海招聘

1、受理客户投诉事宜，协调和监控销售与售后部门对客户抱怨进行处理；

2、负责新车成交客户和维修客户的回访，收集客户的服务感受；

3、客户关系管理，包括但不限于回访、集客、客户再营销、客户关怀活动等；

4、完成满意度目标；

5、对客户作销售、售后服务的回访以及部门活动的组织；

6、对部门员工的管理，包括行为、业绩考核、技能培训等；

7、实现公司和领导所制定的业绩目标；

8、完成上级交与的其他任务。

相关要求：

1、具有大专以上学历；

2、普通话标准；

3、熟悉操作电脑；

4、熟悉档案管理知识；

6、持有C照或以上驾照并能熟练驾驶汽车。

上海宽宇汽车销售服务有限公司地址位于上海市青浦区外青松路4938号3幢。公司拥有600平方米大型展厅，100多个停车位，22个维修工位，是一家集汽车整车销售、零配件服务、售后服务、信息反馈、汽车金融信贷、二手车交易、汽车装潢装饰等于一体的现代化汽车服务企业。
自上海宽宇公司成立伊始，一直秉持至尊服务理念，坚持为客户创造价值，“心之所至，天地自宽”，上海宽宇汽车销售服务有限公司作为一家的上汽大众4s店，服务好每一位客户是我们的宗旨，我们需要更多小伙伴的加入，不断成长和壮大我们的团队。让我们：加油！加油！加油！