上海招聘

1.负责在各个线上营销平台解答客户关于产品的疑问，增加各平台优质评价曝光率；
2.负责安抚客户负面情绪从而***限度降低***数量。
3.负责以电话形式与客户联络，维护重点客户，以微信形式整合客户资源并时时维护微信群，在群内开展各项活动保持群内活跃度。（如好评返现，促销等）
4.配合电商运营各项活动积极宣传提升会员重复购买率和老客保有率。
5.不断熟悉淘宝和京东等相关电商平台的后台及活动内容。
6.上级领导其他的工作安排。

任职要求：

1.年龄20-30岁，上海话流利，中专及以上学历，熟悉网购流程，线上客服相关经验者优先录用。

2.打字速度在50字/分以上。

3.态度亲和，道德品质好，有责任心，工作积极主动。

备注：上班时间：9：00~17：00；做六休一

企业介绍：
诺伊曼源自美国，中国生产研发基地成立于1988年，中国管理机构位于上海。上海营销中心位于上海市闸北区江场一路45号1号3楼。以渠道，直营，电子商务，电购为主要经营模式。2005年7 月中国生产研发基地秉地域优势迁至苏州，占地面积40000平方米，主要从事新型健康睡眠用品的研发和生产，具备完善的独立实验和测试能力，拥有多项发明专利，业务遍及美国、加拿大、丹麦、德国、法国、英国、意大利、希腊、日本及中东国家。
诺伊曼不断让科技生活化，坚持以前端科技造福人类生活。诺伊曼所带来的不仅仅是零压力的深度睡眠，更是一种真正零压力的健康生活。公司以人为本，量身定制，为每一位员工提供职业发展通道；内部协作，快迅反应，打造一流团队。

企业文化：
愿景：走进千家万户、引领健康睡眠、成为世界一流服务品牌；
使命：1.给员工家的温暖，提供可持续发展平台；
2.对客户诚信为本，服务至上，达成共赢；
3.支持企业良性发展，推动人类健康睡眠；
地址：静安区汶水路地铁站附近。
邮编：200080
电话：65870063
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