客服专员
上海百秋电子商务有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2019-11-23
- 工作地点：上海-长宁区
- 招聘人数：6人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招6人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：网店/淘宝客服 客服专员/助理
职位描述
1、通过旺旺在线等方式为客户提供相关的知识解答；
2、处理客户的订单，引导客户购物，完成销售的任务；
3、提供客户售后服务的支持，如订单查询、投诉理赔等。
任职要求：
1、大专及以上学历，电子商务、市场营销专业优先；
2、工作态度认真细致，为人踏实诚恳、责任心强；
3、打字速度快，有电话销售经验者优先考虑；
4、对待客户热情友好，善于帮助客户解决问题；
5、团队合作能力强，能承受一定工作压力；
6、有良好的销售意识和沟通能力；
7、有轻奢服装类客服从业者优先，英文经验者优先；应届毕业生亦可。
公司介绍
上海百秋电子商务有限公司诚聘