上海招聘

1、制定客服部门规范、执行与监督

2、主导客服部门的日常工作，安排客服分工和排班

3、制定客服KPI考核机制、能制定合理有效的团队管理模式

4、主导客服上岗培训、工作技巧、服务规范提升培训

5、管理售前、售中、售后各环节工作

6、妥善处理突发状况、问题订单、客户投诉

任职资格：

1、大专及以上学历，有5年以上电商平台、社群电商、直销行业客服管理经验，直销行业经验优先；

2、熟悉电子商务话术，对电子商务销售有很好的基础；

3、熟悉网络电商平台的规则及消费者权益及商家权益；

4、为人踏实，有足够的耐心和服务意识，沟通能力强，善于引导顾客；

5、有很好的团队合作精神，有随机应变的能力。

一.公司介绍
    七二四（上海）科技有限公司成立于2015年，成立之初便由金茂资本(按估值2亿)投资2200万，进行“健康724”平台搭建，2017年中获得红杉资本A轮投资3000万，估值4亿。健康724平台经过4年的积累，已经初步形成了一套针对客户的精准健康管理闭环，包括健康教育、精准健康检测、个性化解决方案、健康商城。健康724平台支持供应商入驻供货、经销商入驻开店、营养师/健康管理师入驻开健康工作室，精准服务有健康需求的会员。目前已有数几万名营养师/健康管理师入驻健康724平台，是中国营养师资源最集中的平台。

 
二.创始人介绍
    健康724创始人郭振宇博士是大健康领域非常有影响力的人物，曾任美国乔治华盛顿大学终身教授，世界自我药疗产业协会（WSMI）主席，国际自我保健基金会（ISF）主席，中国非处方药物协会轮值会长，滇虹药业集团股份有限公司董事长。郭振宇博士于2014年将滇虹药业以36亿卖给德国拜耳后，创立了另一个独角兽公司打造了中国药妆品牌“薇诺娜”，2018年销售额近30亿。健康724是郭振宇博士在大健康产业布局的第3家公司。


三.业务与范畴
    健康724以中华自我保健文化“不治已病治未病”为理念基础，为顾客提供全球顶尖品牌的营养保健品及个人健康解决方案。通过健康724的平台对保健市场的培育，提升民众自我健康的意识，在专业健康管理人员支持下，民众运用科学合理的自我健康管理方式，规避健康风险，减少慢性病的发病率，享有更幸福，长寿的人生。


权威合作机构：
国际自我保健基金会(international self-care foundation)： 国际自我保健基金会（简称isf）是独立运作的非赢利性国际公益组织，是在伦敦和香港注册的慈善机构。
国际自我保健日isd：isd为每年的7月24日，寓意着每个人每周7天，每天24小时，时时刻刻都应该进行自我保健，获得实施自我保健的益处。
更便捷的健康获取渠道
运用互联网互动手段，基于用户需求，向用户传递科学的健康信息及健康管理方式。

我们没有悠久的历史，如果想找一家历史悠久的，走错门了您；

我们没有可以炫耀的上市光环，如果想进上市公司，选择一大堆吧；

我们没有完善成熟的框架流程，如果以为能一步到位，别妄想了。。

想要简单透明，开放办公？统统给你

想要美女帅哥，伴你同行？不是梦想

想要激情澎湃，寻找初心？完全可以

在这里，我们没有官僚教条主义；

在这里，我们拒绝平庸无为；

在这里，你可以天马行空，但不能眼高手低；

在这里，你可以肆意任性，但不能肆意妄为。

健康724诚邀您的加入！
www.jk724.com.cn

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