物业客服（莘庄）
北京金辉锦江物业服务有限公司上海分公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：房地产
职位信息
- 发布日期：2019-11-20
- 工作地点：上海-闵行区
- 招聘人数：6人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：5-6千/月
- 职位类别：物业管理专员/助理
职位描述
1.负责小区业主的日常客服工作(接待／走访／咨询／投诉／建档等)及物业管理费的收缴；
2.负责与业主之间保持良好的沟通、协作关系。定期上门或致电各业主，发出业主意见问卷，及时收集反馈意见；
3.处理及跟进业主的投诉或意见，协调相关部门并做好业主回访。.
任职资格：
1、职业形象较好， 有较好亲和力与沟通能力；
2、2年物业行业客服工作经历，熟练使用办公软件，具备较好的业主服务理念与沟通能力；
3.工作积极主动，能承受较大的工作压力。
上班地址：上海市闵行区莘庄镇莘朱路/莘吉路路口，海上铭著物业服务中心；
联系人：毛小姐；
联系电话：021-67180832。
职能类别：物业管理专员/助理
公司介绍
北京金辉锦江物业服务有限公司上海分公司
联系方式
- 公司地址：上海市奉贤区南桥镇天鹅湾小区物业服务中心