上海招聘

 

1）接受客户物流咨询及投诉，按照相应流程及时给予客户反馈；

 

2）为客户提供完整准确的货物信息以及处理方案，解决客户问题，提供高质量服务；

 

3）准时、准确核对每月结算费用，定时催收账款，有效缩短应收账期；

 

4）能及时发现客户的问题、需求及客户行业的动态信息，并且整理及汇报，为潜在的业务提供有效的开发依据。

 

 

要求：

 

1）专科及以上学历；

 

2）英语四级及以上，熟练操作office软件；

 

3）有物流/仓储行业客服工作经验，熟悉报关、运输的各个操作环节；

 

4）高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

 

5）良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识；

 

6）一年以上相关工作经验；

 

7）欢迎应届生的加入。

    鸿霖全球运输创建于1972年，以提供区域性航空货运的专业服务开始。经过40年的发展，我们已成为全球性的货物承揽及物流服务供应商，服务网络遍布全球五大洲，拥有300多个服务据点及代理商。 鸿霖物流（上海）有限公司成立于1999年9月，隶属于鸿霖集团。 MEC Logistics (Shanghai) Co., Ltd. 我司从事国际货运代理业务历史悠久，在业界声誉良好，客户至上是我司服务的一贯宗旨。 主要承办海运、空运进出口货物、国际展品、私人物品及过境货物的国际运输代理业务，如揽货、托运、订舱、仓储、中转、集装箱拼箱拆箱、结算及交付运杂费、报关、报验、相关的短途运输服务；无船承运业务；保税区仓储及物流服务，进出口国际运输、道路普通货物运输等。
    公司尊重员工、关怀员工，承认员工的积极贡献，激励员工成长和发展。公司将为员工提供富有竞争力的薪酬待遇，致力于以舒适的人文环境和稳定的工作机会吸引潜在员工，为员工搭建一个展现能力以实现自我价值的平台。 在此，望有志于在国际货运代理行业发展的优秀人士加入我们的队伍！