上海招聘

1、按照质量标准，抽查并记录审核人员的服务质量，对平台图文、音视频等形式的内容进行质量检查；

2、针对抽检过程中发现的各类问题及时反馈结果，给出改进意见，并推动改善实施落地；

3、定期向部门提交培训建议并协助跟进培训效果，必要时可协助进行培训工作；

4、根据监控结果进行简单数据分析，并撰写分析报告含日报、周报；

5、协助主管制定质检规章制度、服务质量监控标准、服务质量奖惩条例，不断完善各项标准制度；

6、对一线审核员工上线进行质检标准强化指导，确保员工正确理解质检标准；

7、根据监察结果或业务组长提供的资料和素材，汇总整理编写优秀/典型案例分析；

8、按时完成其他临时性项目工作。

岗位要求：

1、统招大专及以上学历，1年以上质检工作经验，能理解并准确运用质检标准；

2、具备良好的学习能力，快速了解业务知识，逻辑思维清晰，执行力强，善于解决问题；

3、能熟练运用办公软件，擅长EXCEL表格的制作，具有较强的数据分析能力；

4、有高度的工作责任心，抗压能力及沟通能力强

5、熟悉游戏或审核内容优先

比心成立于2015年，深耕泛娱乐领域，是一个集线上陪练娱乐、大神短视频教学于一体的游戏陪练平台。始终秉承“用户***、团队合作、勇于承担、拥抱变化；创新 诚信 敬业“的价值观，为用户打造更有趣、更高效的休闲娱乐及社交互动平台。2019年以来，比心开始进行电竞生态布局，为平台电竞陪练大神提供全职业生涯的规划和服务。主营APP有：比心、鱼耳、小星球等。

我们的使命：让用户不再孤独；

我们的愿景：成为全球***的技能分享平台。