上海招聘电商客服/在线客服

电商客服/在线客服

1、熟练掌握产品信息，了解公司业务流程。

2、快速准确回复客户邮件，解决客户疑问。

3、及时解决客户的退换货要求，并保持跟进。

岗位要求

1、大专及以上学历，专业不限。CET-4/CET-6及以上，具有良好的英语读写能力。

2、具有良好的学习能力，快速掌握产品知识，熟悉业务流程。

上海莱蕾园艺有限公司专业从事园林园艺产品、园林机械工具的开发和销售，庭院绿化工程的设计和施工。农业灌溉产品提供及设计施工。公司有意开发线上市场，诚邀有能力的人士共同创造美好未来。公司提供良好的晋升空间及福利保障。公司办公位置位于宝山区顾村公园附近，紧邻地铁7号线顾村公园站及刘行站。