电商运营助理
上海小莫网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-16
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招4人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.4-1万/月
- 职位类别:网店/淘宝运营
职位描述
岗位职责:
1、熟练运营电商前后台操作工具,在线接受客户的咨询,为客户引荐商品,引导顾客购买,促成交易达成;
2、负责店铺各类促销活动以及天猫淘宝官方各类活动的策划、提报和实施,追踪活动结果,并对其进行评估;
3、负责店铺数据汇总和统计,分析店铺运营数据,并制作总结报告;参与制定天猫、京东店铺的推广方案;
4、受理日常客户投诉,及时处理售后订单退货、退款、换货;对客户进行及时回访、阶段性总结、归纳改进建议;
5、与财务对接发票信息,及时通知并跟进开票及发票寄送状态。
岗位要求:
1、专科以上学历,能够熟练操作Office办公软件,具备一定抗压力;
2、拥有良好的沟通能力、说服力和判断力;有良好的情绪管理能力;
3、善于学习、有目标、有动力,勇于挑战自己;
4、男女不限,有京东/天猫客服经验优先考虑。
公司介绍
mobisport 是一家以科技驱动生产力,在运动健康领域持续发力的互联网实业公司
成立于2014年并与同年获得国际一线投资机构IDG和Cherubic Ventures联合投资。
我们的使命:秉承科技进步与美学生活的理念,通过改变运动体验引领优质的健康生活方式。
旗下品牌moibfitness、小莫研发生态布局完整的健身器材,包括划船机,跑步机,椭圆机,动感单车等,
在结构设计,材料优化,制造工艺上不断进步,对应软件已接入整合华为,天猫等多生态物联网体系,
不断钻研优化用户体验,同步传播运动文化。
莫比高管团队来自Google、微软、阿里巴巴、AdChina、新浪、美团、LVMH、三星、DENTSU等国内外知名企业,拥有丰富的企业战略,产品规划开发,营销推广经验。
欢迎加入我们。
成立于2014年并与同年获得国际一线投资机构IDG和Cherubic Ventures联合投资。
我们的使命:秉承科技进步与美学生活的理念,通过改变运动体验引领优质的健康生活方式。
旗下品牌moibfitness、小莫研发生态布局完整的健身器材,包括划船机,跑步机,椭圆机,动感单车等,
在结构设计,材料优化,制造工艺上不断进步,对应软件已接入整合华为,天猫等多生态物联网体系,
不断钻研优化用户体验,同步传播运动文化。
莫比高管团队来自Google、微软、阿里巴巴、AdChina、新浪、美团、LVMH、三星、DENTSU等国内外知名企业,拥有丰富的企业战略,产品规划开发,营销推广经验。
欢迎加入我们。
联系方式
- 公司地址:兴民路222号501房L515