兼职客服专员(寒假假期)
上海汉云信息咨询服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2012-12-24
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
2012年12月24日能开始上班.
工资待遇:100/天
一、岗位职责
1. 为客户提供专业的售前咨询(在线IB/OB咨询、在线销售、在线疑义问题处理)售后支持(产品质量问题投诉、服务投诉和客户回访等相关客服服务工作。
2. 认真贯彻执行公司管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
3. 积极完成公司规定或部门承诺的工作目标,为客户提供专业、主动、热情、周到的服务。
二、任职要求
1、 中专及以上学历,女性,拥有客服经验者优先;
2、 口齿清晰,普通话标准,能吃苦耐劳;
3、 具备良好语言表达和概括能力,善于与人沟通,热情活泼;
4、 熟练操作Ms-office办公软件,中文打字40字/分钟以上;
公司介绍
漢雲企业中心是一家专业的第三方外包服务供应商;
漢雲企业中心已与运营商、华为集团、Gensys亿讯、通联支付等达成战略合作伙伴;
漢雲企业中心专注于提供专业的呼叫中心及CRM、移动互联网等一站式的外包服务运营解决方案,目前涉足领域:航空行业、汽车行业、金融行业、保险行业、零售行业;
漢雲企业中心配备行业领先的大规模呼叫运营职场,现有3000平米、可容纳500个座席、具备无障碍设施,每个坐席位提供办公家具、坐席终端、耳机;场地内提供培训室、会议室、员工休息室、打印区、储物区等;管理人员立志为员工创造一个良好的工作环境;
漢雲企业中心具备一支专业、资深的CRM、直复式营销及呼叫行业运营管理团队,并提供基础员工的入职培训,针对性的员工进阶培训,管理人员储备培训等一系列提升员工综合能力的发展平台。
漢雲企业中心位于上海聚鑫科技产业园,属徐汇区,距3号线石龙路站10分钟车程,园区配套齐全,交通便捷,并配备班车等服务。
漢雲企业中心已与运营商、华为集团、Gensys亿讯、通联支付等达成战略合作伙伴;
漢雲企业中心专注于提供专业的呼叫中心及CRM、移动互联网等一站式的外包服务运营解决方案,目前涉足领域:航空行业、汽车行业、金融行业、保险行业、零售行业;
漢雲企业中心配备行业领先的大规模呼叫运营职场,现有3000平米、可容纳500个座席、具备无障碍设施,每个坐席位提供办公家具、坐席终端、耳机;场地内提供培训室、会议室、员工休息室、打印区、储物区等;管理人员立志为员工创造一个良好的工作环境;
漢雲企业中心具备一支专业、资深的CRM、直复式营销及呼叫行业运营管理团队,并提供基础员工的入职培训,针对性的员工进阶培训,管理人员储备培训等一系列提升员工综合能力的发展平台。
漢雲企业中心位于上海聚鑫科技产业园,属徐汇区,距3号线石龙路站10分钟车程,园区配套齐全,交通便捷,并配备班车等服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海市徐汇区漕宝路440号1号楼2楼