上海招聘

1、有销售经验者优先考虑。我司成立十多年之久。

学历和经验并不是最重要的，能力和毅力最重要。电脑打字快者优先考虑。

客服为线上联系客户，销售产品的工种，我司培养优秀电商专员的优先岗位。

利用在线沟通工具，帮助客户查询、跟踪物流信息；

2、以良好的心态和态度积极处理客户咨询、投诉、维权；

3、处理退款，以及产品退货、换货；

4、维护店铺的好评率，积极转化中差评，提高客户满意度；

5、上级领导安排的其他相关工作。

注：在我司表现优秀的客服，有上升为运营专员的直升通道，欢迎有志向的年轻人来应聘！

任职资格:

1、中专及以上学历，电子商务专业优先；

2、熟悉售后流程；熟练使用办公软件；熟练使用阿里旺旺等在线沟通工具，电脑打字速度不低于60字/分钟；

3、思维敏捷，普通话标准清晰；

4、良好的主动服务意识；良好的自我调节能力和抗压能力；

5、可适应轮休,翻班

“上海皇滟贸易有限公司”位于杨浦区隆昌路619号城市概念创意园区，是一家从事***流行饰品设计、加工及销售为主的电子商务公司。分别拥有淘宝天猫与集市店铺、京东商城、当当网、东方CJ、唯品会等多家电子商务平台销售渠道，年销售额3000万元，目前主营饰品。在淘宝店铺里搜索“千寻海风”，目前是淘宝天猫及四皇冠店铺，人气和信誉累积极佳！2005年店主被邀请为易趣、淘宝大学讲师，06年“千寻海风”与著名时尚杂志《VIVI昕微》合作；07年获著名杂志《上海电视》推荐饰品；08-10年在淘宝饰品类目销售第一；09年5月，荣获著名杂志《知音女孩》整版推荐；09年9月，荣获著名杂志《上海服饰》整版推荐；10年加入淘宝时尚、品质的大牌保证“淘品牌”。我们是一个富有激情、不断进取、不断创新的团队。期望着您的加入，以携手共创我们更加辉煌的明天！