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电话客服专员

吉复投资管理(上海)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2019-11-18
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  其他

职位描述

【岗位职责】

1、答疑解惑:通过电话回复用户咨询并解答疑问;

2、专业指导:从客户的视角出发,提供意见及建议来提升服务整体的运营效率;

3、改进优化:代表客户的声音,让团队实时了解我们提供服务的现状并加以优化;

4、信息掌控:客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表

【任职资格】

1、年龄18-30岁,大专及以上学历;

2、普通话标准,沟通表达能力佳;

3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;

4、良好的执行力和团队合作精神;

5、有客服工作经验者优先;

职能类别:客服专员/助理其他

公司介绍

民恩(上海)养老服务有限公司是2018-04-10在上海市金山区注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资),注册地址位于上海市金山区金山卫镇钱鑫路301号286-Y室。

民恩(上海)养老服务有限公司的统一社会信用代码/注册号是91310116MA1JAH3D2U,企业法人唐利民,目前企业处于开业状态。

民恩(上海)养老服务有限公司的经营范围是:养老服务业务,病患陪护服务,社区照料服务,营养健康咨询服务,物业管理,家政服务,装卸服务,文化艺术交流策划咨询,展览展示服务,会务服务

联系方式

  • 公司地址:地址:span新龙路399弄2号宝龙商业城T3写字楼402B