电话客服专员
上海钟表进出口贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝
职位信息
- 发布日期:2020-10-02
- 工作地点:上海-黄浦区
- 工作经验:招10人
- 学历要求:10-01发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1,接听客户来电,并按客户需求销售相关产品。
2,记录客户来电时间、记录接听电话的相关基本信息。
3,电话接待后及时跟进客户信息记录,维护好客户
4,客户到店时,观察并记录到店时间、人数等基本信息。
5,妥善保存客户流量信息表,以作为营销源头数据分析、查证依据。
6,随时关注客户的突发性事件,如投诉,紧急事件等,及时通知相关领导。
任职要求:
高中及以上学历,熟练excel,word、形象气质佳,普通话标准。
待人热情有礼,有亲和力,良好的服务意识。
工作主动、有较强的责任心。
服务性行业的工作经验者优先。
公司介绍
上海钟表进出口贸易有限公司成立于1992年,公司主要提供瑞士进口手表的进口报关代理,渠道建设及销售代理和售后保障三个领域的服务,在中国上海,中国香港,瑞士比尔设有办事处,与众多瑞士进口手表有多年合作关系,并在中国拥有广泛的销售渠道。
Shanghai Watch Import and Export Trading Co., Ltd. was established in 1992.
The services it provides are Swiss made watches import declaration, establishing distribution channel and developing sales agents, and after-sales services.
It has offices in Shanghai, Hong Kong, China and Bienne, Switzerland.
It has many years of cooperation with many Swiss made watch Brands and has extensive sales channels in China.
Shanghai Watch Import and Export Trading Co., Ltd. was established in 1992.
The services it provides are Swiss made watches import declaration, establishing distribution channel and developing sales agents, and after-sales services.
It has offices in Shanghai, Hong Kong, China and Bienne, Switzerland.
It has many years of cooperation with many Swiss made watch Brands and has extensive sales channels in China.
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市黄浦区山西南路350号物资大厦1005室