上海 [切换城市] 上海招聘

客服专员

虎扑

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-19
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:
1.接待平台售前售后咨询,舆情投诉处理
2.有客户服务意识,进行有效跟踪并解决case
3.能及时反馈异常、准确的完成本职工作以及领导安排的其他工作


任职资格:
1,会基础办公软件(Execl为主),打字速度每小时50以上
2,1年以上电子商务售后客服经验
3,大专及以上文凭
工作时间:排班制,早班9:00-18:00,晚班13:00121:30

职能类别:网络/在线客服

关键字:售前售后舆情处理

公司介绍

虎扑(上海)文化传播股份有限公司,是国内领先的体育互联网平台和互联网文化领域的独角兽企业。秉持由用户创造、传播并消费内容的核心原则,绕“互联网趋势下的新竞技娱乐方式”和“消费升级下的新生活方式”两个版块,虎扑在整合营销、电子商务、体育经纪、海外资源拓展和自有IP培育等领域有较为完整的布局。自2004年建站以来,虎扑共吸引了7000万+JRs加入,多年陪伴,共同成长,共同构筑了认真而有趣的社区,涵盖泛体育多个领域和业务维度。致力于为每一位认为“世界是一个竞技场”的用户传递前进的力量。

上海总部地址:上海市虹口区中山北一路121号花园坊A2号3楼
北京分公司地址:北京东城区四十条甲22号1号楼A1115
广州办事处地址:广州市天河区华夏路30号富力盈通大厦3209室

联系方式

  • 公司地址:地址:上海市虹口区中山北一路121号花园坊A2号3楼