上海招聘

岗位职责

1、熟练使用旺旺、咚咚等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；

2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；

3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；

4、其他需要处理的客服日常工作。

任职资格

1、有相关工作经验者优先；

2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作，了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语；

3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题；

4、有上进心，对自己有要求，能吃苦。

上海诗久商陆金属制品有限公司是家专业研发与生产液晶显示器支架的企业，自创建以来，公司不断引进国外的先进技术，研发并生产出设计新颖，造型美观，节省空间，舒适耐用的显示器支架。产品前身以机器人手臂的运动原理，结合人体工学等多项，让您的办公可达到随身所欲的触觉与视觉效果。公司以满足客户的需要为导向，追求卓越的质量为方针，为用户提供优质的产品与完善的服务，处于市场领先地位，赢得了广大客户的信赖与支持。 我们将秉持“求实，创新，拼搏，奋进”的企业精神，以个人办公为中心，相应研发系列产品，服务大众，造福人类，为让您的工作成为享受而努力奋斗。