上海招聘

岗位职责：

1、 协助IT开发、建设和维护客服管理工作系统，搭建投后线上管理体系；

2、 负责运营和管理公司客服管理工作系统，宣导公司最新产品及发布行业动态、相关政策等；                                                                  

3、 持续创新和优化客户服务管理工具；                                                                  

4、 运用金融科技、大数据技术等搜集、分析客户重大异常信息；

5、 负责汇总客户信息、各类表单、整合资产数据等供各方向使用和决策；                                           

6、 负责常规应收账款到期提示、开票、核销等日常管理事项；

7、 维护客户关系，搜集客户需求、汇总客户意见、建议、投诉并上报；

岗位要求：

1、具备客户服务、贷后管理等相关工作三年以上经验；

2、有金融、财会、统计、法律等相关专业知识或工作经验优先；                            

3、有App、小程序、微信公众号等运营、管理经验等优先；                

4、具有银行、融资租赁等金融行业工作经验优先； 

5、具备信息搜集、整合及分析能力：

6、具备投后管理及客群关系维护能力：                                        

7、熟练运用办公软件。

远东宏信有限公司（简称“远东宏信”）于2011年3月30日在香港联交所主板上市，股票代码03360.HK。远东宏信是中国领先的创新金融服务机构，秉承“金融+产业”经营理念，致力通过不断创新产品与服务，为客户提供量身定制的产业综合运营服务，以“汇聚全球资源、助力中国产业”为公司发展使命。

远东宏信在医疗、建设、教育、工业装备、城市公用、民生消费、交通物流等多个领域，开展金融服务、产业投资、工程服务、贸易经纪、管理咨询等产业综合服务。十多年来引领行业发展潮流，已进入《财富》中国500强、福布斯全球企业2000强序列。

远东宏信公司总部位于香港，在上海和天津设立业务运营中心，并在北京、沈阳、济南、郑州、武汉、成都、重庆、长沙、深圳、西安、哈尔滨、厦门、昆明、合肥、南宁、乌鲁木齐等多个中心城市成立办事机构，形成了辐射全国的客户服务网络。此外，远东宏信积极拓展国际资源，在境内外设立了金融服务、产业投资、工程服务、贸易经纪、管理咨询等多个专业化经营平台。