上海招聘

一、 职位描述

1、熟悉公司产品，根据需要在与客户沟通时完成各项操作

2、通过电话、在线文字等方式解答用户的咨询和反馈并做详细记录；

3、电话回访开户未成功的客户；

4、协助意向客户进行期货、股票开户；

二、 薪资待遇（综合工资5000元）

1、薪资构成=无责任底薪4500+绩效;

2、保险及公积金：按国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险及住房公积金;

3、享有带薪假：正式员工享有年假、婚假、产假等假期;

4、工作环境：室内空调开放、个人独立坐席、电脑;

5、晋升机会：90%内部晋升，纵向发展：客户服务代表—资深客户服务代表—组长—主管—经理；

三、工作时间：每周休2天、每天8小时；

四、岗位要求：

1、服务意识强，善于沟通，有一定的应变和处理问题的能力；

2、有较强的责任心，做事耐心细致，能较快融入到工作团队中；

3、普通话标准流利，口齿清晰，有亲和力，性格开朗沟通能力强，有较好的综合素质，具备正确的客户服务理念，能够灵活为客户解决疑难问题；

职能类别：客服专员/助理关键字：客服文员

上海鑫琻汇投资中心（有限合伙）是一家由具有美国资深量化基金管理人背景团队创办的资产管理机构，拥有一支专业知识扎实、从业经验丰富、创新能力出众的技术型管理团队，凭借在全球市场长期累积的量化投资经验，运用前沿的金融理论研究，依托先进计算机大数据金融技术，结合本土金融市场实践，实现科学投资决策，为国内外机构客户及高净值客户提供持续稳健的资产管理服务。
逐步形成对冲基金（金融衍生品）、结构化投资、资产管理、金融服务（金融平台）等产品线组成的多品种资产管理平台。
始终坚持专业、诚信的经营理念，以客户权益至上、团队共赢成长的长期稳健发展为目标宗旨。