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客服专员

中天科技集团上海亚东供应链管理有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电气/电力/水利

职位信息

  • 发布日期:2019-11-26
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责与项目客户的对接,对客户查询的货物运输信息进行分析跟踪和反馈; 

2、负责物流信息系统的操作与数据维护; 

3、按要求制作日常相关报表,提炼基础数据并进行分析,为管理工作提供参考;

4、负责制作、审核单据;

5、处理日常运输异常; 

6、积极完成上级交办的其他工作任务。 


岗位要求:

1、中专及以上学历。

2、具有良好的人际沟通、谈判能力,分析及解决问题的能力;

3、工作严谨,坦诚正直,工作计划性强,并具有战略前瞻性思维;

4、熟悉日常办公软件操作,具有较高的工作效率;

5、具有团队配合性,服从直属领导工作安排;

6、具有操作、客服经验者优先录取。

职能类别:客服专员/助理

关键字:项目客户维护助理

公司介绍

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联系方式

  • 公司地址:地址:span新上海城市广场