上海招聘

工作职责：

1、 负责公司数通、安全、WLAN 、服务器、操作系统、数据库等相关产品工程项目的交付工作（包括但不限于项目实施、客户培训、项目验收、项目转维等）；

2、 从事上述IT产品的维护、故障分析、问题处理和性能优化。

3、 负责与项目客户沟通调研实施/割接需求，撰写项目实施/割接方案；

4、 重点项目配合售前团队进行POC测试工作（包括但不限于POC测试方案撰写、POC测试实施）；

5、 服务工单现场处理：按照公司服务工单处理流程，按时到达客户现场进行产品的安装、调试或故障处理；

6、 负责客户现场问题搜集（包括但不限于产品或服务），及时反馈给相关干系人并跟进问题进度；

7、 服务工单远程处理：通过电话、网络等方式远程协助客户进行设备的安装、调试，简单故障排错及处理【工单来源：公司400电话或主管安排】；

8、 根据公司安排对客户的设备定期巡检，现场技术支持、维护等工作。

9、 其他主管安排的工作。

任职资格：

1、 网络工程相关专业，大学本科及以上学历；

2、 1-5年数通、服务器等相关系统实施经验；

3、熟悉linux、windows操作系统；

4、熟悉园区网络/数据中心网络/私有云网络中安全设备（防火墙、DDOS、VPN等）、路由、交换、WLAN、SDN、认证系统（802.1X/Portal/微信认证等）、网管软件等；

5、 工作主动积极、有责任心，逻辑思维强，具备良好的沟通能力、团队精神和服务意识；

6、 服从公司对岗位的职业规划；

7、 有软件开发经验者优先。

   上海奇云通讯科技有限公司从成立之初公司就本着“创新、开拓、踏实、奋进”的企业理念，为每一个用户提供卓越的服务与产品。
  
  公司是一家专注于企业经营数据、互联网数据、行业经营数据分析，提供数据分析、数据应用相关的专业软件技术公司。公司拥有一套行之有效的数据汇聚、数据处理、数据分析、数据挖掘、数据展现、数据应用、数据管控工具及技术手段。传统BI数据挖掘分析、数据可视化展现应用、各类数据汇聚平台、数据能力平台、大数据领域技术（HADOOP、SPARK）皆是公司主要技术方向。
  
  目前公司为中国电信、公安、各类行业客户提供业务数据经营分析服务、大数据分析、包括与数据分析相关的业务流程管控；为各类产业园区提供信息化建设、视频安防联控、流程管控等信息智能化建设；为区县、镇、街道政府提供大数据服务、信息化建设、门户网站建设、业务流程管理、视频安防建设。